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Feuerwerk Kategorie 4 IV Verkauf Grossfeuerwerk

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Feuerwerk Online Shop Schweiz

Feuerwerk-FAQ (Häufig gestellte Fragen)

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Zahlungsarten

 Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Zur Zeit bietet feuerwerk-handel.ch folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
  • Barzahlung bei Abholung Sursee oder Arosa (nur 1. August und Silvester)
    nach telefonischer Absprache
  • Vorauskasse per Banküberweisung oder Posteinzahlung bei Lieferung
  • Vorauskasse per PayPal (Kreditkarten) bei Lieferung
Bestellungen auf Rechnung ist nur in Ausnahmefällen und nach Vereinbarung möglich.
(z.B. bei Schulen oder andere Institutionen)







Verkaufsstandorte
 Besteht ein Verkaufsladen in Sursee in dem Ware direkt gekauft werden kann?
Wir bieten den Direktverkauf nur an Silvester und 1. August in Sursee und Arosa an. Ausserhalb dieser Zeiten sind Bestellungen aber über den webshop mit entsprechender Bewilligung und Auflagen das ganze Jahr möglich (Mindestbestellwert: 200.-).
Wir haben die Voraussetzungen für Bestellungen auf einer Seite zusammengefasst. Bitte lesen Sie diese Informationen genau durch, bevor Sie eine Bestellung tätigen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Voraussetzungen/Informationen für Online-Bestellungen >>



 Kann ich bei Ihnen am Verkaufsstand (1. August/Silvester) grosse Kategorie IV-Artikel kaufen?
Ja. Der Verkaufsstand Sursee verfügt über eine spezielle Bewilligung zum Verkauf von Feuerwerksartikel der Kategorie IV. Daher können wir Ihnen am Stand Sursee am 1. August und Silvester jeweils eine Auswahl an Kat. IV Artikel ab Lager anbieten (sep. Stand/Lager).
Unter dem Jahr können Sie diese Artikel auch in unserem webshop bestellen. Die Voraussetzungen für Bestellungen ausser am 1. August/Silvester finden Sie hier >>
Bis zur Einführung der neuen Ausweispflicht für Kat. IV-Artikel im Jahr 2014 (Infos hier >>) erhalten Sie diese Artikel wie üblich mit einer Instruktion und dem Verkaufsprotokoll.





Sicherheit
 Auf was muss ich bei Feuerwerk-Artikel achten?
Feuerwerk gilt als Gefahrengut und muss mit Respekt nach Vorschrift gehandhabt werden.
Unter dem Bereich "Sicherheit" finden Sie alle Informationen dazu >>




Shop
 Was sind die Voraussetzungen für eine Online-Bestellung?
Wir haben die Voraussetzungen auf einer Seite zusammengefasst. Bitte lesen Sie diese Informationen genau durch, bevor Sie eine Bestellung tätigen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Voraussetzungen/Informationen für Online-Bestellungen >>





Preise und Kosten
 Wie hoch sind die Lieferkosten?
Die Versandkosten sind wie folgt definiert:



Für spezielle Artikel können Sperrgutzuschläge anfallen.
Diese sind aber bei den entsprechenden Artikel ersichtlich.
Beispiel: brennendes Herz



 Wieso verlangen Sie Kommissionen bei Paypal-Bezahlung?
Paypal bietet für Kunden und Anbieter enorme Vorteile:
  • sicheres Verfahren, keine Eingabe Ihrer Kreditkarten-Daten auf unserer Website
  • schnelle Bezahlung, sofortige Bestätigung = schnelles Auslösen der Bestellung
  • Unkompliziertes Handling, keine Post- oder Bankspesen für den Kunden
Paypal verrechnet für all diese Vorteile natürlich auch Kommissionen an den Anbieter.
Diese bewegen sich zwischen 3 bis 4 % und werden uns direkt vom Betrag abgezogen.
Daher haben wir uns entschieden diese Kosten mit den Kunden zu teilen (2% max.).

Sie haben aber nebst Paypal auch weiterhin die Möglichkeit die Bezahlung per Banküberweisung oder Barzahlung bei Abholung (nach Vereinbarung) zu wählen.





Lieferungen
 Wieso verschickt feuerwerk-handel.ch die Artikel nicht per Post?
Unsere Artikel gelten als Gefahrengut und dürfen nur durch ein ADR-konformes Transportunternehmen geliefert werden. Der Versand von Feuerwerk per Post ist verboten.


 Muss ich zuhause sein wenn die Lieferung eintrifft?
Der Transporteur/Spediteur, resp. Ihr Transportunternehmen darf Artikel nur persönlich abgeben. Es werden keine Artikel bei Abwesenheit des Kunden deponiert. Der Spediteur vereinbart daher immer vorher einen Termin mit dem Besteller.
  • Bestellungen dürfen nur an Erwachsene abgegeben werden
  • Es werden keine Artikel deponiert
  • Bei Verdacht auf falsche Angaben beim Alter darf der Spediteur einen Ausweis verlangen



 Liefert feuerwerk-handel Feuerwerk aus und und wohin?
feuerwerk-handel.ch liefert selber keine Bestellungen aus. Gemäss unseren Lieferbestimmungen erfolgt der Transport durch ein vom Kunden beauftragtes Transportunternehmen:
Lieferbestimmungen
Besteller ausserhalb des Kanton Luzerns mit der Zahlungsart "Vorauskasse/Lieferung" können die Firma feuerwerk-handel.ch im Sinne von Art. 418a OR beauftragen, im Namen und auf Rechnung des Bestellers ein Transportunternehmen zu beauftragen, welches die Ware ab Lager feuerwerk-handel.ch abholt. Dabei entstehen nebst den publizierten Versandkosten keine weiteren Kosten für den Besteller.

Bestellungen aus dem Ausland sind nicht möglich.

 






Indoor-Feuerwerk, Bühnenfeuerwerk
 Bieten Sie auch Indoor-Feuerwerk (Bühnenfeuerwerk, Spezial-Effekte für Indoor) an?
Noch nicht. Aufgrund veränderter Gesetzgebung haben wir diese Dienstleistung und Artikel noch nicht im Angebot. Wir werden uns voraussichtlich im Jahr 2011 auf diesem Bereich weiterbilden und können Ihnen danach Indoor-Feuerwerke anbieten. Wir halten Sie auf unserer Website auf dem Laufenden.




Feuerwerke für Hochzeiten und andere Anlässe
 Ich möchte ein Anlass-Feuerwerk (Hochzeit etc.) organisieren. Wie gehe ich vor?
Klären Sie zuerst die Gegebenheiten vor Ort oder kontaktieren Sie uns für grössere Anlässe zur Vereinbarung einer Besichtigung.
Für ein richtiges Höhenfeuerwerk wird ein ebenes Gelände benötigt, welches mind. 100m Sicherheitsabstand zu Gebäude und Personen bietet.
Ist das Gelände vorhanden, klären Sie ab wem das Land gehört und wo die Bewilligung eingeholt werden kann (meist Gemeindeverwaltung/Behörde).
Wenn kein Gelände für ein richtiges Höhenfeuerwerk vorhanden ist, gibt es Alternativen mit einem Boden-/Barockfeuerwerk. z.B. brennende Formen, Herzen, Feuerschriften, Vulkane, Feuerwände usw.

Die Möglichkeiten für das eigentliche Feuerwerk sind vielfältig und vorwiegend vom Budget abhängig. Vom kleinen Bodenfeuerwerk bis zum spektakulären Höhenfeuerwerk gibt es zahlreiche Varianten.
Sie können ein Set zum selber Zünden im Shop zusammenstellen, von uns anhand Ihren Wünschen zusammenstellen oder das ganze Feuerwerk durch uns organisieren lassen.
Wir haben dafür eine Seite zusammengestellt >>

Gerne beraten wir Sie. Rufen Sie uns an 062 756 60 18 oder schreiben Sie eine email mit Ihren Vorstellungen: info@feuerwerk-handel.ch





Brennende Formen
 Ich interessiere mich für die brennenden Formen wir Herzen, Zahlen, Logos etc. Wo erhalte ich Informationen?
Aufgrund der grossen Nachfrage für diese begehrten Artikel haben wir ein Infoblatt erstellt.
Dieses kann hier heruntergeladen werden >>

Die Artikel finden Sie auch direkt in unserem Shop >>

Für Sonderanfertigungen (nicht Standardartikel wie Herzformen, Doppelzahlen) stehen wir Ihnen natürlich auch gerne persönlich zur Verfügung:
info@feuerwerk-handel.ch oder 062 756 60 18





Ausbildung, Ausweispflicht
 Brauche ich eine spezielle Ausbildung zum Zünden der Feuerwerke?
Nein. Unsere Handelsartikel sind unter Einhaltung der Sicherheitspunkte und Anleitungen für Personen ab 18 Jahren erwerb- und zündbar (1 Lunte pro Artikel).

Ab 2014 wird allerdings ein Kursbesuch für Feuerwerksartikel der Kat. IV verlangt.
Wir haben alle zur Zeit bekannten Informationen hier zusammengefasst >>





Artikel Mengen
 Wieso sind einige Artikel nur in bestimmten Mengen erhältlich?
Aus logistischen Gründen sind einige Artikel nur in der Menge der entsprechenden Verpackungseinheit verfügbar. Bei Bestellung mit einer davon abweichenden Anzahl erhalten Sie eine Meldung und die Menge wird automatisch angepasst. Sie können dies im Warenkorb jederzeit kontrollieren, ändern oder löschen.